TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
BIENVENIDO AL PORTAL DE COMERCIO ELECTRÓNICO DE PAPELERÍAS ECONÓMICAS.
1. INFORMACIÓN GENERAL Y ACEPTACIÓN
El presente documento establece los términos y condiciones que rigen el uso del sitio web de PAPELERÍAS ECONÓMICAS y la relación contractual de compraventa entre la empresa y el usuario. Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos términos.
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2. CAPACIDAD LEGAL Y USO DEL SITIO
Nuestros servicios solo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar de acuerdo con la legislación vigente en la República del Ecuador. Los actos realizados por menores de edad en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados.
El usuario se compromete a:
- No utilizar nuestros productos con propósitos ilegales o no autorizados.
- No violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo leyes de propiedad intelectual).
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3. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
La información, logotipos, imágenes, audios, videos, fotografías, diseños y demás materiales dentro de este sitio web son propiedad exclusiva de PAPELERÍAS ECONÓMICAS o de sus proveedores.
Está estrictamente prohibido reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier contenido o parte del servicio sin el permiso expreso por escrito de nuestra organización. El uso no autorizado de este sitio dará lugar a reclamaciones por daños y perjuicios y podrá constituir un delito penal.
4. DISPONIBILIDAD, PRECIOS Y PRODUCTOS
- Territorio: La venta en línea a través de este portal aplica exclusivamente para el territorio de la República del Ecuador.
- Precios: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. PAPELERÍAS ECONÓMICAS no se responsabiliza por errores tipográficos en los precios. En caso de error evidente, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el valor al cliente.
- Imágenes: Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y detalles de los productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el monitor de su dispositivo muestre los colores de manera exacta.
- Límites de Venta: Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos ofrecidos por persona, por hogar o por pedido.
5. PROCESO DE COMPRA Y PAGOS
Al realizar un pedido, el usuario garantiza que la información de facturación y cuenta es real y actual. Los métodos de pago aceptados serán los indicados en la plataforma (Tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias). El pedido será procesado una vez que el pago haya sido verificado y confirmado por nuestra institución financiera.
6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
En PAPELERÍAS ECONÓMICAS buscamos su total satisfacción.
- Cambios: Si requiere efectuar un cambio o devolución, el producto debe estar en perfecto estado, sin señales de uso y en su empaque original.
- Gestión: El usuario deberá acercarse con la factura original a cualquiera de nuestros 5 locales físicos. Tras la verificación del producto, se procederá con la emisión de la Nota de Crédito respectiva.
- Cancelaciones: Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si el producto no está disponible en stock o si hay inconsistencias en la información de pago.
7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, sus datos serán tratados de manera confidencial y segura.
- Uso de Datos: Recopilamos información personal (nombre, cédula, dirección, correo) únicamente para fines de facturación, entrega de pedidos y mejora del servicio al cliente.
- Consentimiento: Al enviar su información, usted autoriza a PAPELERÍAS ECONÓMICAS a procesar sus datos. No compartiremos su información con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra actividad sin su consentimiento previo.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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